Regulamin

1. Informacje o sklepie:

Sklep jest własnością firmy Underwater Boys,

Underwater Boys Rozbicki Diving Group, Arkadiusz Rozbicki, Al. Piłsudskiego 60C/21, 10-449 Olsztyn

NIP: 739-256-26-19, Regon: 280278876, tel: +48  794 166 679 lub +48 608 748 005.

2. Zamówienia:

- Zamówienia dokonywane są poprzez wybranie towaru na naszej stronie www i           

  wysłaniu krotkiego info w postaci e-maila na sklep@underwater-boys.pl.

- Złożenie zamówienia (email) jest jednoznaczne z akceptacja tego regulaminu.

- Złożone zamówienie jest realizowane po potwierdzeniu naszego wysłanego e-maila, smsa lub 

  telefonicznie  w celu stwierdzenia poprawności podanych danych do wysylki.  

-W przypadku niemożliwości jego wykonania sklep może się z niego wycofac zawsze po uprzednim poinformowaniu o tym  

 klienta.

- Zawsze kontaktujemy się z zamawiającym przed wysyłką w postaci e-mail lub sms.

3. Anulowanie zamówienia:

- Zamawiający ma prawo do anulowania zamówienia bez podania przyczyny zanim towar zostanie do niego wysłany.  

  (anulowanie za pomocą e-maila lub telefonicznie).

- Towar specjalnie sprowadzany dla klienta na zamówienie można anulować ale tylko  przed jego wysyłką do 

  nas przez  głównego dystrybutora  oraz  przed przystąpieniem jego  do realizacji  w przypadku 

  przeróbek towaru standardowego (specjalnie pod zamawiającego).

- Zamówienie jest uznane za anulowane dopiero po potwierdzeniu tego przez sklep e-mailem lub

  telefonicznie.

4. Ceny towarów:

- Podane na stronie sklepu ceny są cenami brutto zawierającymi  już doliczony podatek VAT 23%.

- Ceny towarów są cenami zmiennymi w zależności od kursu walut i upodobań sklepu. Cena 

  zakupionego towaru jest ceną z danego dnia.

- Cena towarów może być zmienna w przypadku udzielonych rabatów, promocji, zniżek.

5. Paragony, Faktury

- Do każdego zamówienia wystawiamy paragon lub na życzenie fakturę.

- Przy płatnościach za zaliczeniem pocztowym paragon wystawiany jest i wysyłany listem dopiero w  

  momencie otrzymania zapłaty przez sklep.                                                                          

- Przy płatnościach za zaliczeniem pocztowym jest możliwość wystawienia faktury.

6. Dostępność towarów

- Sklep stara się wystawiać na stronie www tylko dostępne towary, które posiada na

  magazynie.

- W przypadku wyczerpania zapasów w danym dniu i niemożliwości szybkiej wysyłki towaru   

  zamawiający jest o tym informowany telefonicznie, smsem lub e-mailem. Zamawiający może w takim  

  przypadku poczekać  na towar lub z niego zrezygnować bez żadnych konsekwencji.

7. Czas wysyłki

- Towar zamówiony do godz. 15:00 zostanie wysłany tego samego dnia roboczego w przypadku  

  dostępności na magazynie jeśli towar wysyłany będzie za pobraniem lub dopiero po otrzymaniu  

  płatności na konto jeśli płatność będzie przelewem.

- Towar zamówiony po godz. 15:00 zostanie wysłany następnego dnia roboczego rano w przypadku

  dostępności  na magazynie jeśli towar wysyłany będzie za pobraniem lub dopiero po otrzymaniu

  płatności na konto jeśli płatność będzie przelewem.

- w przypadku niedostępności towaru lub na specjalne zamówienie sklep podaje orientacyjny czas 

  realizacji zamówienia do akceptacji przez zamawiającego.

8. Dostawa i koszty wysyłki

- Zamówione towary do kwoty 500zl wysyłane są na koszt zamawiającego przy wyborze  

  formy dostawy.

a.    drobne towary, mniej wartościowe wysyłane są za pośrednictwem poczty polskiej

(zawsze priorytetem lub paczka poleconą w zależności od wartości towaru).

  b. kurierem.

  c. kurierem za pobraniem.

- Zamówione towary od kwoty powyżej 500zł wysyłane są na koszt sklepu.

- Przy wysyłce za pośrednictwem kuriera sklep podaje dla zamawiającego numer przesyłki.

9. Płatności

- Gotówka w sklepie.

- Przelew internetowy na konto sklepu.

  Alior Bank 05 2490 0005 0000 4500 2565 4654.

  Underwater Boys, Al. Piłsudskiego 60C/21, 10-449 Olsztyn

 (w tytule proszę  podać: imię, nazwisko,oraz  tel lub adres email)

- Kurier za pobraniem.

10. Zwroty i reklamacje:

- Zamawiający ma prawo do odesłania towaru zakupionego w sklepie internetowym w

  terminie do 10 dni od daty jego otrzymania bez podania przyczyny zwrotu gdy:

a.    towar był nieużywany (brak śladów użytkowania).

b.    towar musi być oryginalnie zapakowany (jeżeli opakowanie było dołączone),opakowanie niezniszczone.

c.    musi być dołączone oświadczenie o odstąpieniu od umowy.

d.    musi być koniecznie dołączony dowód zakupu (paragon lub faktura), bez tego reklamacje i zwroty nie będą uwzględniane.

e.    dołączone dane kupującego z podaniem konta do zwrotu należności za towar.

f.     zwrot należności następuje w ciągu 7 dni od daty otrzymania towaru przez sklep.

g.    zwracany towar jest przysyłany do sklepu na koszt zwracającego.

-  Przed odebraniem przesyłki od listonosza lub kuriera sprawdź jej zawartość. Jeśli przesyłka       

   wygląda na otwieraną lub uszkodzoną nie przyjmuj jej. Spisz protokół szkody, podpisz go i 

   daj do podpisania dla doręczyciela po czym skontaktuj się niezwłocznie ze sklepem. 

   Przesyłka musi być zawsze sprawdzona przed odbiorem w celu ewentualnych późniejszych 

   reklamacji i zwrotów.

11. Gwarancja:                                                       

- Towary w naszym sklepie są nowe.

- Towar posiada gwarancję dystrybutora. Zazwyczaj nie mniej niż 12 mc.

- Pod dystrybutora  od którego mamy  towar podlega także serwis i naprawa zakupionego towaru.

- W przypadku stwierdzenia usterki rozpatrywane będą pisemne oświadczenia zamawiającego o

   uszkodzeniach wraz z dowodem zakupu, paragonem lub fakturą.

- W przypadku stwierdzenia usterki zamawiający w ramach reklamacji wysyła towar do sklepu na 

  swój koszt.

- Po naprawie usterki towar zostaje niezwłocznie wysłany do zamawiającego na jego 

  koszt.

12. Dane osobowe:

- Wszystkie dane niezbędne do realizacji zamówienia podane przez zamawiającego będą chronione 

   i nie będą udostępniane osobom trzecim  oraz wykorzystywane w żadnym innym celu za wyjątkiem 

  organów uprawnionych do tego ustawą Dz.U.97.133.883. Ustawa o ochronie danych 

  osobowych z dnia 29 sierpnia 1997r ze zmianami.

13. Regulamin:

- Firma Underwater Boys Rozbicki diving Group, która jest właścicielem sklepu oraz strony www.underwater-boys.pl zastrzega sobie możliwość zmian w regulaminie i aktualizacji.